Regulamin sprzedaży hurtowej
Obowiązuje od 1 stycznia 2026 r.
Uwaga: to dokument demonstracyjny, przygotowany na potrzeby prezentacji sklepu. Przed uruchomieniem sprzedaży przekaż go do weryfikacji prawnikowi i dostosuj do rzeczywistych warunków handlowych.
§1. Postanowienia ogólne
- 1.Sklep internetowy działający pod adresem warzywniak.pl prowadzony jest przez Warzywniak sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Bakalarska 11, 02-212 Warszawa, NIP 5252445891, REGON 146126822.
- 2.Sklep prowadzi wyłącznie sprzedaż hurtową na rzecz przedsiębiorców. Złożenie zamówienia wymaga podania numeru NIP i jest równoznaczne z oświadczeniem, że zakup ma bezpośredni związek z działalnością gospodarczą Kupującego.
- 3.Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu nie stosuje się przepisów o ochronie konsumentów, w tym prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
- 4.Ceny prezentowane w sklepie są cenami netto i nie zawierają podatku VAT. Do każdej pozycji doliczana jest stawka VAT wskazana na karcie produktu.
§2. Zamówienia
- 1.Minimalna wartość zamówienia wynosi 300 zł netto.
- 2.Zamówienia można składać przez sklep internetowy przez całą dobę, telefonicznie oraz mailowo w godzinach pracy biura.
- 3.Zamówienia złożone do godziny 18:00 w dniu roboczym realizowane są następnego dnia roboczego. Zamówienia złożone po tej godzinie wchodzą do realizacji kolejnego dnia.
- 4.Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedającego telefonicznie lub mailowo.
- 5.Sprzedający zastrzega możliwość odmowy realizacji zamówienia w całości lub części w przypadku braku towaru, przy czym niezwłocznie informuje o tym Kupującego i proponuje zamiennik lub korektę zamówienia.
- 6.Ilości dostępnego towaru prezentowane w sklepie mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie do momentu potwierdzenia zamówienia.
§3. Dostawa
- 1.Dostawa realizowana jest transportem chłodniczym Sprzedającego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- 2.Przy wartości zamówienia od 800 zł netto dostawa jest bezpłatna. Poniżej tego progu koszt dostawy wynosi 49 zł netto.
- 3.Terminy i godziny dostaw dla poszczególnych stref określa strona „Dostawa i płatności”, stanowiąca integralną część regulaminu.
- 4.Kupujący zobowiązany jest zapewnić możliwość rozładunku w uzgodnionym oknie czasowym. Nieodebranie towaru w uzgodnionym terminie uprawnia Sprzedającego do obciążenia Kupującego kosztami transportu.
- 5.Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego z chwilą wydania towaru.
§4. Płatności
- 1.Rozliczenie następuje na podstawie faktury VAT wystawianej po zrealizowaniu dostawy. Sklep nie pobiera płatności online.
- 2.Standardowy termin płatności dla nowych odbiorców wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury.
- 3.Stałym odbiorcom Sprzedający może przyznać odroczony termin płatności 14 lub 30 dni, po indywidualnej ocenie współpracy.
- 4.W przypadku opóźnienia w płatności Sprzedający ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz wstrzymać realizację kolejnych zamówień do czasu uregulowania zaległości.
§5. Reklamacje
- 1.Reklamacje ilościowe Kupujący zgłasza w momencie odbioru towaru, poprzez adnotację na dokumencie dostawy.
- 2.Reklamacje jakościowe Kupujący zgłasza w terminie 24 godzin od dostawy, mailowo na adres reklamacje@warzywniak.pl lub telefonicznie, załączając dokumentację zdjęciową reklamowanego towaru.
- 3.Z uwagi na charakter towaru (produkty świeże, nietrwałe) reklamacje zgłoszone po upływie 24 godzin od dostawy nie będą rozpatrywane.
- 4.Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie 2 dni roboczych od zgłoszenia. Uznane reklamacje rozliczane są korektą faktury lub dostawą towaru zamiennego, według wyboru Kupującego.
- 5.Sprzedający nie odpowiada za wady wynikające z niewłaściwego przechowywania towaru przez Kupującego, w szczególności z naruszenia warunków temperaturowych wskazanych na karcie produktu.
§6. Postanowienia końcowe
- 1.W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.
- 2.Sprzedający zastrzega prawo zmiany regulaminu. Zmiany nie mają zastosowania do zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
- 3.Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.